荷主とは、貨物や商品の輸送の責任を担う送り主のことを意味します。荷主は、物流業務を契約している事業者（依頼主や企業）を指します。
荷主に対し、受け取る側の事業者は「着荷主」と言います。
荷主は、荷物の梱包や必要書類の用意、運送業者の選定、顧客のサポートを行います。これにより、顧客に効率的に・確実に荷物が届けられるようになります。また、荷主には「安全配慮義務」というトラックドライバーの安全を確保する、法的な義務があります。トラックドライバーの不足が深刻化する昨今、無理ない運行スケジュールや長時間労働防止のために様々配慮する責任を負うことで、これ以上人材が離れることに歯止めをかけたり、ドライバー（労働者）の心身を守ることで安全な労働環境や交通安全を実現します。