WMSとは、「Warehouse Management System」の略であり、直訳「倉庫管理システム」の通り、倉庫管理の効率化のためのシステムです。自社で倉庫や物流センターを持つような、製造業や物流の企業で導入されます。
WMSを導入することで、企業は在庫管理や物流（配送含む）のプロセスを効率化し、倉庫運営を最適化できるようになります。例えば、在庫のトラッキング（追跡）を行ったり、入荷・出荷を管理できるため最適な出荷計画を行えたり、ピッキング作業の最適化を行い労働者の負担を軽減したりします。
これは、企業やその企業で働く従業員にとって利益をもたらしますが、リードタイムをの短縮がかなえられ、確実に顧客に届けられるようになるため、顧客満足度を向上させることもできます。